Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

blp811 chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản của bạn và xử lý các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền chỉnh sửa và xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
blp811 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn theo quy trình xác minh tài khoản trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang web hoặc ứng dụng. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi các yêu cầu về dữ liệu và tài khoản trong khung giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của blp811. Đính kèm thông tin tài khoản để đội ngũ xác minh và xử lý nhanh hơn.
Trang tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản và chọn Quyền riêng tư để xem và cập nhật thông tin cá nhân trực tiếp mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền qua nền tảng blp811 được mã hóa bằng SSL. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ để hạn chế nhân viên chỉ xem dữ liệu khi cần thiết cho công việc, và mọi thay đổi thông tin tài khoản đều yêu cầu xác minh danh tính trước.

Mã hóa kết nối Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống blp811 được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie lưu trạng thái đăng nhập để bạn tiếp tục từ nơi dừng lại, trên điện thoại hoặc thiết bị khác. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu theo thời hạn quy định bởi pháp luật tại khu vực hợp lệ. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Yêu cầu thay đổi dữ liệu Để chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, liên hệ hỗ trợ và xác minh tài khoản bằng số điện thoại đã đăng ký hoặc ví điện tử liên kết như MoMo hoặc ZaloPay.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến từ người dùng về cách blp811 xử lý thông tin cá nhân, cookie và quyền yêu cầu thay đổi dữ liệu.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ví điện tử bạn liên kết, chẳng hạn MoMo hoặc ZaloPay. Những dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt, giúp bạn không phải xác thực lại mỗi lần quay lại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ và xác minh tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo quy định pháp luật áp dụng tại khu vực hợp lệ.

Thời hạn lưu trữ tuân theo quy định pháp lý tại khu vực bạn truy cập. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình của chúng tôi.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt và chọn Thông tin cá nhân. Mọi thay đổi đều yêu cầu xác minh qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.